היילומוקד בינה מלאכותית לעסקים לתיאום שיחת היכרות
לתיאום שיחת היכרות

מזכירת תורים לקליניקות

מזכירת תורים שלא מפספסת אף מטופל

מטופלים קובעים, מזיזים ומבטלים תורים בשיחה טבעית, ישירות ביומן של הקליניקה. בלי המתנה על הקו, בלי "נחזור אליך", ובלי תורים שנופלים בין הכיסאות. אתם מקבלים עדכון על כל שינוי, והמטופל מקבל אישור בוואטסאפ.

מטופלים קובעים, מזיזים ומבטלים תורים בשיחה טבעית, ישירות ביומן שלכם. בלי המתנה ובלי תורים שנופלים.

לתיאום שיחת היכרות שאלה מהירה בוואטסאפ

אנחנו מחברים את היומן ומקימים הכול. אתם רק מאשרים.

מה מזכירת התורים עושה בכל שיחה

היא עובדת מול היומן שלכם ולפי הכללים שלכם: אילו טיפולים, כמה זמן כל אחד, אצל מי ומתי.

מתאים ל: רופאי שיניים, אסתטיקה, פיזיותרפיה, קליניקות פרטיות

קובעת תורים ביומן

מוצאת מועד פנוי לפי סוג הטיפול, משך הטיפול והמטפל, וקובעת אותו ישירות ביומן של הקליניקה.

מזיזה ומבטלת

מטופל שצריך להזיז תור לא מחכה שהקבלה תתפנה. התור מתעדכן, והמקום שהתפנה חוזר ליומן.

עונה על שאלות

הכנה לטיפול, משך, כתובת, חניה ומחירים. רק מהמידע שאישרתם מראש.

אישור ותזכורת בוואטסאפ

המטופל מקבל אישור מיד אחרי השיחה ותזכורת לפני התור. פחות מטופלים ששוכחים להגיע.

מזהה מקרי חירום

כאב חזק, דימום, נפיחות: המזכירה לא קובעת "תור רגיל", אלא מעבירה מיד לצוות כדחוף.

עדכון על כל שינוי

כל תור שנקבע, הוזז או בוטל מגיע אליכם בהודעה מסודרת, עם תמליל מלא של השיחה.

מה המזכירה לא עושה: לא נותנת ייעוץ רפואי, לא מאבחנת ולא ממליצה על טיפול. שאלה מקצועית נרשמת ומועברת לצוות.

ככה נשמעת קביעת תור

שיחה של פחות מדקה, ובסופה התור ביומן והמטופלת עם אישור ביד.

היילו: שלום, הגעתם למרפאת השיניים של ד"ר שרון. איך אפשר לעזור?

מטופלת: היי, אני רוצה לקבוע תור לניקוי אבנית, עדיף אחרי הצהריים.

היילו: בשמחה. יש לי פנוי ביום שלישי ב-16:00 עם השיננית מיכל, או ביום חמישי ב-17:30. מה נוח לך?

מטופלת: שלישי ב-16:00.

היילו: מעולה. על איזה שם לרשום? ולשלוח את האישור למספר שממנו את מתקשרת, 055-3165417?

מטופלת: נועה אברהם. כן, זה המספר.

היילו: קבעתי לך, נועה, ניקוי אבנית ביום שלישי ב-16:00 עם מיכל. שלחתי אישור בוואטסאפ, ותקבלי תזכורת יום לפני. נתראה!

תור חדש ביומן10:22

נועה אברהם קבעה תור לניקוי אבנית.

טלפון
055-3165417 (אומת)
טיפול
ניקוי אבנית
מועד
יום שלישי, 16:00
מטפלת
השיננית מיכל
נשלח למטופלת
אישור ותזכורת בוואטסאפ
וואטסאפמיילסמס

התור כבר ביומן. אתם רק מקבלים עדכון, בלי להרים טלפון.

אנחנו מחברים אתכם להכול. לא נדרש מכם כלום.

אנחנו לא מוכרים לכם תוכנה להתקין. אנחנו מפעילים בשבילכם מוקד.

  1. שיחת היכרות קצרה

    נבין מה העסק עושה, מה הלקוחות שואלים, מה מותר למוקד לענות ומה לא, ולאן לשלוח הודעות.

  2. אנחנו מקימים הכול

    מגדירים את המוקד עם שם העסק, פתיח בסגנון שלכם, המידע שהוא רשאי למסור, והערוצים שבהם תקבלו הודעות. אתם מאשרים בשיחת בדיקה.

  3. אתם מפנים שיחות

    מקבלים מספר ייעודי ומגדירים העברת שיחות במקרה שאין מענה. זה כל מה שצריך. מרגע זה אף שיחה לא הולכת לאיבוד.

שאלות נפוצות

המזכירה עובדת עם היומן שלנו?

כן. אנחנו מחברים אותה ליומן של הקליניקה: Google, Outlook או תוכנת הניהול שלכם. אתם לא צריכים להגדיר כלום.

היא יכולה לקבוע תורים אצל כמה מטפלים?

כן. לכל מטפל היומן שלו, סוגי הטיפולים שלו ומשך כל טיפול. המזכירה מתאמת לפי הכללים שקבעתם.

מה קורה במקרה חירום?

המזכירה לא קובעת "תור רגיל" למי שמתאר כאב חזק, דימום או נפיחות. היא מסמנת את הפנייה כדחופה ומעבירה אותה מיד לצוות.

היא עונה על שאלות על מחירי טיפולים?

רק אם תרצו, ורק מהמחירון שאישרתם. אם אין מחיר מאושר, היא מסבירה שהמחיר נקבע בבדיקה ומעבירה את השאלה אליכם.

המטופלים מקבלים תזכורת לפני התור?

כן. אישור מיד אחרי קביעת התור ותזכורת לפני המועד, בוואטסאפ או בסמס.

אפשר לשלב את זה עם מוקד ההודעות?

בטח. אותו מספר יכול גם לקבוע תורים וגם לקחת הודעות על כל מה שלא קשור ליומן.

עוד פתרונות לעסק שלכם

אפשר לשלב כמה פתרונות על אותו מספר. אנחנו מקימים הכול בשבילכם.

הכי פופולרי

מוקד הודעות בינה מלאכותית

עונה לכל שיחה שלא נענתה, מוסר מידע בסיסי על העסק (שעות, כתובת, שירותים), לוקח שם, טלפון ומהות הפנייה, ושולח לכם הודעה מסודרת.

מתאים לכל עסק שמפספס שיחות
לעמוד המוצר על מוקד הודעות בינה מלאכותית ›

תיאום פגישות לנדל"ן

מסננת פונים לפי מה שחשוב לכם, קובעת סיורים בנכסים ביומן של המתווך הנכון, ומעדכנת אתכם על כל ליד חם. אף מתעניין לא נופל בין הכיסאות.

משרדי תיווך, יזמים, משווקי פרויקטים
לפרטים על תיאום פגישות לנדל"ן ›

עוזר בינה מלאכותית לבעל העסק

נציג שמכיר את העסק לעומק: עונה על שאלות מורכבות, מטפל בבקשות חוזרות, מסכם לכם את היום, ומעביר אליכם רק את מה שדורש אתכם באמת.

בעלי מקצוע, משרדים, עסקי שירות
לפרטים על עוזר בינה מלאכותית לבעל העסק ›

כמה תורים נופלים אצלכם כי אף אחד לא ענה?

בשיחת היכרות קצרה נבין איך היומן שלכם עובד, ונראה לכם איך המזכירה קובעת תורים בשם הקליניקה.

לתיאום שיחת היכרות לדבר איתנו בוואטסאפ
התקשרו וואטסאפ