מוקד הודעות בינה מלאכותית
עונה לכל שיחה שלא נענתה, מוסר מידע בסיסי על העסק (שעות, כתובת, שירותים), לוקח שם, טלפון ומהות הפנייה, ושולח לכם הודעה מסודרת.
תיאום פגישות לנדל"ן
המתווך בסיור, המתעניין מתקשר מהמודעה. היילו עונה מיד, מבינה מה הוא מחפש, שואלת את שאלות הסינון שלכם וקובעת סיור ביומן של המתווך הנכון. אתם מקבלים הודעה עם כל הפרטים ודירוג של הליד.
עונה לכל מתעניין מהמודעה, מסננת לפי מה שחשוב לכם וקובעת סיור ביומן של המתווך.
אנחנו מזינים את הנכסים, מחברים את היומנים ומקימים הכול. אתם רק מאשרים.
הוא עובד לפי הנכסים, הכללים והיומנים של המשרד שלכם.
מתאים ל: משרדי תיווך, יזמים, משווקי פרויקטים
גם כשכל המתווכים בסיורים, גם בערב ובסוף השבוע. המתעניין מקבל מענה מיד, ולא עובר למשרד אחר.
תקציב, אזור, מועד כניסה, משכנתא, קנייה או השכרה. אתם מגדירים את השאלות, הוא שואל.
חדרים, קומה, חניה, מרפסת, זמינות. רק מהמידע שהזנתם על הנכס, בלי להמציא.
לפי הזמינות של המתווך שאחראי על הנכס, ושולח ללקוח אישור ותזכורת.
חם, פושר או קר, עם הסבר קצר. כדי שתדעו למי לחזור קודם.
הודעה מסודרת בוואטסאפ, במייל או בסמס, ועדכון אוטומטי במערכת ניהול הלקוחות של המשרד.
מה המוקד לא עושה: לא מתמחר נכסים, לא מנהל משא ומתן, לא מתחייב בשם המשרד ולא נותן ייעוץ משפטי או פיננסי. שאלה כזו נרשמת ומועברת למתווך.
שיחה קצרה אחת, ובסופה סיור ביומן והודעה עם כל מה שצריך לדעת על הלקוחה.
היילו: שלום, הגעתם לנדל"ן גולן. איך אפשר לעזור?
מתעניינת: ראיתי את הדירה ברחוב רוטשילד, ה-4 חדרים. אפשר לראות אותה?
היילו: כן, הדירה עדיין זמינה. רק כדי לתאם נכון: זה לקנייה או להשקעה, ומתי אתם מחפשים להיכנס?
מתעניינת: לקנייה, תוך חצי שנה. יש לנו כבר אישור עקרוני למשכנתא.
היילו: מצוין. יש סיור מחר ב-18:00 עם יעל, המתווכת של הנכס. לשריין לך? על איזה שם?
מתעניינת: כן, רונית לוי. המספר שלי 055-3165417.
היילו: שריינתי, רונית: מחר ב-18:00 ברוטשילד, עם יעל. שלחתי לך אישור עם הכתובת בוואטסאפ. נתראה!
רונית לוי קבעה סיור בדירת 4 חדרים ברוטשילד.
יעל רואה את הסיור ביומן שלה, ואתם יודעים בדיוק מי מגיע ולמה.
אנחנו לא מוכרים לכם תוכנה להתקין. אנחנו מפעילים בשבילכם מוקד.
נבין מה העסק עושה, מה הלקוחות שואלים, מה מותר למוקד לענות ומה לא, ולאן לשלוח הודעות.
מגדירים את המוקד עם שם העסק, פתיח בסגנון שלכם, המידע שהוא רשאי למסור, והערוצים שבהם תקבלו הודעות. אתם מאשרים בשיחת בדיקה.
מקבלים מספר ייעודי ומגדירים העברת שיחות במקרה שאין מענה. זה כל מה שצריך. מרגע זה אף שיחה לא הולכת לאיבוד.
כן. אנחנו מזינים את פרטי הנכסים שאתם רוצים שהוא יכיר, ומעדכנים כשנכס נמכר, מושכר או נכנס חדש.
לכל נכס מוגדר המתווך האחראי. המוקד בודק את הזמינות ביומן שלו וקובע רק בזמנים פנויים.
כן. תקציב, אזור, מועד כניסה, משכנתא, קנייה או השכרה. אתם מחליטים מה לשאול ומה נחשב ליד חם.
המוקד מוסר רק מחיר מבוקש שאישרתם. על משא ומתן, הנחות או תנאים הוא לא מדבר, ומעביר את השאלה למתווך.
כן. המוקד זמין 24/7, בדיוק בשעות שבהן הרבה מתעניינים מתקשרים.
כן. כל ליד וכל סיור מתעדכנים אוטומטית במערכת ניהול הלקוחות של המשרד, ואתם מקבלים גם הודעה בוואטסאפ.
אפשר לשלב כמה פתרונות על אותו מספר. אנחנו מקימים הכול בשבילכם.
עונה לכל שיחה שלא נענתה, מוסר מידע בסיסי על העסק (שעות, כתובת, שירותים), לוקח שם, טלפון ומהות הפנייה, ושולח לכם הודעה מסודרת.
מתאמת, מזיזה ומבטלת תורים ישירות ביומן שלכם, עונה על שאלות על טיפולים ומחירים, ושולחת למטופל אישור. הקליניקה נשארת מלאה גם כשהקבלה עמוסה.
נציג שמכיר את העסק לעומק: עונה על שאלות מורכבות, מטפל בבקשות חוזרות, מסכם לכם את היום, ומעביר אליכם רק את מה שדורש אתכם באמת.
בשיחת היכרות קצרה נבין איך המשרד עובד, ונראה לכם איך המוקד מתאם סיורים בשמכם.